Par échange, tu entends renvoi à l'expéditeur ou revente/échange avec un particulier? Parce qu'en théorie, tout est échangeable, sachant que certains vont même jusqu'à le faire si la boîte est rayée. J'ignore la politique sur les retours de l'entreprise Funko mais tu ne devrais pas avoir de mal à trouver une personne à qui vendre la figurine (loin du prix initial ceci dit, ne te fais pas trop d'illusions), ne serait-ce que pour pouvoir la customiser... Ce genre de trous se lime et se rebouche facilement, surtout si tu repeins par dessus.

Les premières vagues Funko sont assez moyennes je trouve, pour avoir eu une Fluttershy, il vaut mieux les choisir en magasin pour éviter la mauvaise surprise mais la boîte n'étant pas transparente de partout, il vaut mieux se concentrer sur la face visible du poney pour ensuite n'exposer que celle-ci. Je crois qu'ils se sont améliorés depuis, ceci dit, et que les versions pailletées ont souvent moins de défauts (peut-être à cause de la matière, j'ignore si c'est la même).