Mes connaissances en images numériques sont assez limitées, mais...
Es tu sûre tout d'abord que la qualité de ton image permet d'être exportée sur youtube ?
Il est possible, soit,
-que la qualité de l'image de départ soit trop faible
-que youtube sache pas bien télécharger ce format d'image (essaies en plusieurs dont le .png, le .bmp, etc)
-que les proportions de l'image de départ ne conviennent pas.
Essaie de trouver une image de bannière youtube sur une chaîne bien faite, où tu devrais pouvoir connaître la taille idéale d'une bannière.
Je vais peut-être creuser d'avantage la question si le problème persiste...